ﾊﾟｿｺﾝ・携帯電話からﾛｸﾞｲﾝできません
Windowsの場合はCookieの削除 ・ ﾌｧｲﾙの削除 ・ 履歴のｸﾘｱ、以上3点を行って下さい。
またﾒﾝﾐｸではPC、携帯でﾛｸﾞｲﾝする場合は各端末ごとでのﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを登録してﾛｸﾞｲﾝするｼｽﾃﾑです。
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞは共通ですが、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽは各端末ごとに異なりますのでご注意ください。
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れてしまいました。再発行は可能ですか?
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞの再発行につきましては、ﾕｰｻﾞｰのみなさまにｻｰﾋﾞｽを安心してお使いいただくため
ｾｷｭﾘﾃｨ、個人情報保護などに基づき、ﾒｰﾙでのお問い合せ・再発行は一切行っておりません。
こちらの
「秘密の質問」ﾍﾟｰｼﾞよりﾊﾟｽﾜｰﾄﾞより再発行手続きをお願いいたします。
※秘密の質問の答えにつきましてもﾄﾗﾌﾞﾙ防止のため、一切お答えできませんので予めご了承ください。
※パスワード、および秘密の質問ともにお忘れになった場合は、マイメンミクなどに再度招待メールを依頼してください。
メンミクでは再発行の手続き等は行っておりませんので、パスワード、および秘密の質問などはお忘れにならないようメモなどをする事をおすすめしております。
いつも携帯(PC)からﾛｸﾞｲﾝしていますが、PC(携帯)でのﾛｸﾞｲﾝができません
ﾒﾝﾐｸではPC、携帯でﾛｸﾞｲﾝする場合は各端末ごとでのﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽを登録してﾛｸﾞｲﾝするｼｽﾃﾑです。
ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞは共通ですが、ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽは各端末ごとに異なりますのでご注意ください。
PC、または携帯でﾛｸﾞｲﾝ後、設定変更ﾍﾟｰｼﾞより設定をお願いいたします。
招待ﾒｰﾙが届きません
招待ﾒｰﾙが届かない原因は、たいていが下記ﾘｽﾄに該当しております。内容を今一度ご確認いただきまして、再度招待ﾒｰﾙの送信をお願いしてください。
【1】招待先のﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽに誤りはないですか?
【2】ﾒｰﾗｰ(またはﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ)の設定により迷惑ﾒｰﾙﾌｫﾙﾀﾞに振り分けられていませんか?
【3】ﾄﾞﾒｲﾝ許可、または拒否などはしていませんか?
【4】ｻｰﾊﾞｰが混み合ってる時間帯(夜中10時~1時前後)の招待はｼｽﾃﾑの影響により遅配が生じる場合がございます。
解決策としてましては
mensmix.jpをドメイン許可に設定する（ドメイン拒否をしていない場合も効果がある時もございます）
他のアドレスへと再度送信してもらう
またMen's mixjpでは一日に数千件〜数万件にのぼるメールのやり取りが行われているため
迷惑メールとして誤認識されてしまう場合もございます。
これにつきましては、ただいま様々な対策をほどこしておりますのでご理解お願いいたします。
Men's Mixjpを退会したい
ﾒﾝﾐｸを退会されると登録いただいた一切の情報はﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽから削除されます。削除されたｱｶｳﾝﾄは二度とご利用いただくことができません。
ﾒﾝﾐｸを退会されたい方は、設定変更ﾍﾟｰｼﾞからお願いします.。
なお、退会手続きは必ずﾕｰｻﾞｰご自身で行ってください。ﾒﾝﾐｸにお問い合せいただいても、退会手続きに関しましては一切の関与をいたしません。
予めご了承ください。
招待メールをもらったが、登録できません。
招待ﾒｰﾙにて登録できない原因は、たいていが下記ﾘｽﾄに該当しております。内容を今一度ご確認いただきまして、再度登録または招待をお願いいたします。
【1】すでに一度登録していて、重複登録と認識されてはいませんか？
【2】接続環境によい場所にて再度登録処理をおこなってください。
解決策としましては、他のメールアドレス宛に再度招待メールの送信を依頼してください。
登録完了後、設定変更ページよりメインのアドレスへの変更をおすすめいたします。